Inteligência Comercial para você vender mais
A Exact Sales é uma empresa de tecnologia, focada no desenvolvimento de ferramentas de prospecção e qualificação de clientes. São mais de 300 funcionários, com cerca de 1,7 mil clientes ativos, o que soma 10 mil usuários em seu software.
O sistema funciona como um qualificador de leads. O lead, nada mais é do que um cliente em potencial, ou uma oportunidade de negócio representada por um contato. Em qualquer business, existe o chamado funil de venda. O processo sempre inicia com uma quantidade grande de pessoas interessadas, que vão sendo ‘afuniladas’ até restarem somente as que de fato irão concretizar o negócio (adquirir o seu produto).
Porém, todo o caminho percorrido entre o topo e o fundo do funil (onde se encontram os verdadeiros compradores), é um processo que leva tempo e custa dinheiro. Portanto, quanto mais qualificados os leads captados, maior o aproveitamento na hora da venda. Imagine uma empresa que captou cem leads e que cada lead custou 1 real. Mas eram leads desqualificados e apenas 3% deles concretizou a compra. Foram gastos R$ 33,33 para fazer uma venda.
Agora pense em um cenário em que o lead mais qualificado custou 2 reais, mas a porcentagem de venda ficou em 15%. Nesse caso, foram gastos 200 reais para concretizar 15 vendas. Nesse caso, o custo por venda cai para R$ 13,33, menos da metade do valor anterior.
Existem diversos fatores que auxiliam nessa qualificação. Os frameworks mais conhecidos (Bant, Anum, Spin, Feeling), levam em consideração diversos fatores.‘’No Bant por exemplo, eu instruo minha equipe a iniciar conferindo se aquela possível oportunidade tem budget para fechar comigo. Já aconteceu comigo como consumidor, perder meu tempo fazendo reuniões avaliando uma ferramenta e quando chego no final dela, descubro que o valor dela 10 vezes o meu orçamento’’, explica Felipe Roman, Co-founder e CTO na Exact Sales.
Além de filtrar os possíveis consumidores, a ferramenta também possui um Business Analytics, onde todos os dados conseguem ser processados e gerar inteligência para o seu negócio.
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