O campo mais conectado: Soluções tecnológicas para agricultores

Viviane Burdinski

Viviane Burdinski

Segundo uma pesquisa realizada pela McKinsey em 2021, 84% dos agricultores brasileiros utilizam ferramentas digitais no campo. Em comparação com os EUA e a União Européia, somos o 1º lugar na adoção de tecnologia. 

Diante desse cenário, a John Deere, líder mundial na fabricação de equipamentos agrícolas, resolveu enfrentar a pandemia utilizando soluções tecnológicas. 

Iniciativas tecnológicas para encurtar distâncias

Uma das iniciativas criadas foi a John Deere Conecta, uma plataforma online completa, que combina o digital com o real, onde o cliente pode interagir com todo o ecossistema da empresa. 

Lá é possível fazer um tour pelos produtos e soluções, consultar soluções financeiras e ter acesso ao seu concessionário e especialistas da companhia. O app já atingiu mais de 500 mil acessos, resultando em mais de 1.500 vendas. 

Outro serviço desenvolvido para evitar o contato humano foi o Centro de Suporte Conectado com 38 pontos de atendimento em todo o Brasil. Com ele é possível realizar 85% dos atendimentos de forma remota. 

Dessa forma, o John Deere conseguiu um atendimento 50% mais rápido, o que garante disponibilidade dos equipamentos, e uma redução de 60% nos custos operacionais. 

Clique aqui para assistir a palestra na íntegra

 

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