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Gestão de eventos

O que faz o seu evento ser uma experiência única? O que o seu cliente pensa ou sente quando está no seu evento? Como atender às expectativas do seu público-alvo? Como garantir que seu evento aconteça de acordo com o esperado?

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SOBRE O PROGRAMA

Ter um forte conhecimento do que o cliente espera é o que vai permitir à sua empresa oferecer soluções mais adequadas às necessidades dele e obter uma vantagem competitiva considerável no mercado. Neste curso, você irá aprender mapear todos os pontos importantes para o planejamento de um evento, como controlar as operações de forma a garantir a excelência e como usar o feedback dos participantes para melhorar ainda mais sua performance.

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800,00 Carga horária: 3 horas
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Um programa que faz toda a diferença

  • Planejamento e Processo Criativo

    • A Quais são os pontos fundamentais a considerar na preparação de um evento? Aprenda na prática como o Canvas Business Model pode te auxiliar no planejamento.
    • Como oferecer o evento que seu cliente espera? Quais são os criadores de ganho do seu evento? Use o Canvas de Proposta de Valor para entender as expectativas do seu cliente.
    • Aprenda como transformar uma experiência comum em uma experiência surpreendente.
  • Administração Financeira

    • Saiba identificar quais são os custos fixos e variáveis envolvidos no evento.
    • Onde vale mais a pena investir: comida e bebida? Som e Imagem? Aprenda a alocar verba de forma a agregar mais valor para seu evento.
    • Descubra quais as possíveis fontes de receita para realização do evento.
    • Como podemos usar patrocínio mesmo em eventos internos.
  • Comunicação e Marketing

    • Porque a comunicação interna é importante para assegurar o sucesso do evento?
    • Quais os canais de comunicação atingem mais o seu público-alvo? Qual o formato de conteúdo mais adequado para esse canal? Aprenda a montar um plano de marketing para o evento.
    • Descubra como se conectar com seus clientes e melhorar o engajamento.
  • Programa do Evento e Prospecção de Atração

    • Quais temas serão abordados no evento? Qual o formato de atividades será oferecido? Saiba como escolher a melhor opção para o seu evento.
    • Quais a vantagens de ter atividades paralelas no evento? Conheça a melhor maneira elaborar sua agenda.
    • Entenda o caminho até encontrar as atrações do evento. Aprenda porque é importante calcular o hit rate da sua prospecção.
    • Saiba como prospectar atrações para o evento e como otimizar as formas de contato.
  • Gestão Logística

    • Chegou a hora de executar o evento. Por onde começar?
    • Conheça quais são os aspectos que devem ser considerados na fase de pré-evento.
    • Como garantir um bom andamento do evento? Aprenda a usar o checklist para conduzir o pré, pós e dia do evento.
  • Avaliação de Resultados

    • Como saber quais foram os pontos fortes e fracos do seu evento? Quais opiniões são importantes considerar? Saiba de quem pedir feedback e o que fazer com ele.
    • Aprenda como aumentar a taxa de resposta das suas pesquisas de satisfação.
    • Já ouviu falar em NPS? Conheça as vantagens de aplicar essa metodologia e como interpretar os resultados
  • Planejamento e Processo Criativo

    • A Quais são os pontos fundamentais a considerar na preparação de um evento? Aprenda na prática como o Canvas Business Model pode te auxiliar no planejamento.
    • Como oferecer o evento que seu cliente espera? Quais são os criadores de ganho do seu evento? Use o Canvas de Proposta de Valor para entender as expectativas do seu cliente.
    • Aprenda como transformar uma experiência comum em uma experiência surpreendente.
  • Programa do Evento e Prospecção de Atração

    • Quais temas serão abordados no evento? Qual o formato de atividades será oferecido? Saiba como escolher a melhor opção para o seu evento.
    • Quais a vantagens de ter atividades paralelas no evento? Conheça a melhor maneira elaborar sua agenda.
    • Entenda o caminho até encontrar as atrações do evento. Aprenda porque é importante calcular o hit rate da sua prospecção.
    • Saiba como prospectar atrações para o evento e como otimizar as formas de contato.
  • Administração Financeira

    • Saiba identificar quais são os custos fixos e variáveis envolvidos no evento.
    • Onde vale mais a pena investir: comida e bebida? Som e Imagem? Aprenda a alocar verba de forma a agregar mais valor para seu evento.
    • Descubra quais as possíveis fontes de receita para realização do evento.
    • Como podemos usar patrocínio mesmo em eventos internos.
  • Gestão Logística

    • Chegou a hora de executar o evento. Por onde começar?
    • Conheça quais são os aspectos que devem ser considerados na fase de pré-evento.
    • Como garantir um bom andamento do evento? Aprenda a usar o checklist para conduzir o pré, pós e dia do evento.
  • Comunicação e Marketing

    • Porque a comunicação interna é importante para assegurar o sucesso do evento?
    • Quais os canais de comunicação atingem mais o seu público-alvo? Qual o formato de conteúdo mais adequado para esse canal? Aprenda a montar um plano de marketing para o evento.
    • Descubra como se conectar com seus clientes e melhorar o engajamento.
  • Avaliação de Resultados

    • Como saber quais foram os pontos fortes e fracos do seu evento? Quais opiniões são importantes considerar? Saiba de quem pedir feedback e o que fazer com ele.
    • Aprenda como aumentar a taxa de resposta das suas pesquisas de satisfação.
    • Já ouviu falar em NPS? Conheça as vantagens de aplicar essa metodologia e como interpretar os resultados

Reconhecimento Internacional

A Live University é acreditada pela Accreditation Service for International Schools, Colleges and Universities (ASIC).

A acreditação ASIC ajuda estudantes a serem melhor informados nas suas escolhas; e ajuda escolas, universidades e provedores de treinamentos presenciais ou à distância a demonstrar à comunidade internacional de estudantes que se trata de uma instituição de alta qualidade.

acreditação

ASIC é reconhecida pela UKVI no Reino Unido, é membro da CHEA International Quality Group (CIQG) nos Estados Unidos, listada no seu Diretório Internacional, é membro do BQF (British Quality Foundation), afiliada ao ENQA (European Network for Quality Assurance) e membro institucional do EDEN (European Distance and E-Learning Network).

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Nosso time de Professores

Jorge Galvão
Especialista em Vendas e Inteligência de Mercado
Jorge Galvão
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