Faça a gestão completa dos seus fornecedores
Como você faz a gestão dos fornecedores de toda a cadeia de suprimentos da sua empresa? Como você seleciona os melhores? Quais métricas e indicadores você utiliza para avaliá-los? Gerenciar estrategicamente a base de fornecedores da empresa representa uma oportunidade de gerar valor e melhorar a competitividade do negócio de forma sustentável. Este curso servirá como um guia prático, cujo objetivo é mostrar todos os processos necessários para uma completa gestão de seus fornecedores. Nossa proposta é prepará-lo para que você esteja apto a construir todo seu processo através de um programa passo a passo.

Online ao vivo
Carga Horária: 16h - 4 dias
Período: 8h30 - 12h30
20.06 a 23.06
28.11 a 01.12

São Paulo
Carga Horária: 16h - 2 dias
Período: 8h30 - 18h00
22.06 e 23.06
28.11 e 29.11

Rio de Janeiro
Carga Horária: 16h - 2 dias
Período: 8h30 - 18h00
EM BREVE
Um programa que faz toda a diferença
Análise Estratégica por Categoria, Produtos e Serviços
- Compreendendo e categorizando a estrutura de fornecimento da empresa.
- Estabelecendo os fatores críticos de sucesso para análise de cada categoria a partir do portfólio de fornecedores.
- Matriz Kraljic: classificando as categorias de fornecedores de acordo com sua importância estratégica para o negócio – Não Crítico, Alavancável, Estratégico e Crítico (Gargalo).
- Ampliando a análise por meio da Matriz de Percepção do Fornecedor.
Gestão de Performance: Definição de Métricas e Desenvolvimento de Fornecedores
- As principais métricas e fórmulas utilizadas no mercado para avaliar a performance dos fornecedores: Qualidade, Entrega e Custo.
- Índice de Qualidade do Fornecedor: determinando os critérios essenciais para avaliar o desempenho dos fornecedores.
- Matriz de Performance do Fornecedor: classificando os fornecedores de acordo com o desempenho.
- Estabelecendo metas com base no princípio SMART.
- Implementando um processo de acompanhamento, gestão e reconhecimento de performance.
- Melhoria contínua: utilizando PDCA para criar planos de ação que possibilitem incrementar o desempenho dos fornecedores.
Gestão de Contratos e SLA
- 7 passos para a construção de Acordos de Nível de Serviço (SLAs).
- Analisando a base histórica de indicadores para definir os acordos por categorias de fornecedores.
- Incluindo os SLAs nas cláusulas contratuais: termos de pagamento, duração e condições de renovação, termos de rescisão, termos de cancelamento, penalidades, resolução de conflitos, acordo de não divulgação.
- Gestão e fiscalização de contratos: estabelecendo responsabilidades e organizando um processo eficaz de auditoria.
Desenvolvimento de Parcerias Estratégicas
- Desenvolvendo um programa de relacionamento estratégico com os fornecedores-chave para o negócio: transformando fornecedores em parceiros.
- Definindo o escopo do relacionamento e a evolução desejada.
- Estabelecendo os princípios e regras de engajamento para criação de valor mútuo.
- Desenvolvendo iniciativas de cooperação para alcançar os objetivos estabelecidos.
- Escolhendo métricas para gerenciar o relacionamento com os fornecedores.
- Trabalhando com um Modelo de Pacto de Relacionamento com Fornecedores no Excel.

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A cada aula
uma nova
experiência
Ao entrar na Live sua visão sobre o que é estudar nunca mais será a mesma. O ambiente descontraído e com muita personalidade estimula a troca de ideias e o networking! A qualidade e o cuidado no planejamento das aulas torna o seu aprendizado mais aplicável e atual. Além disso, os professores são alocados de acordo com a satisfação dos alunos no LiveOctopus, nosso sistema exclusivo de inteligência artificial. Conheça nossos formatos Presencial , Online (ao vivo) e Online (Ondemand).

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Depoimentos
Excelente conteúdo e exemplos. Aula dinâmica, o tempo passa rápido. Ótimas discussões geradas!
Elisa Torres CastroCemig
Aula bastante didática e prática, o que torna mais interessante e nos faça participar diretamente da aula.
Rafael Kenji IkedaVerzani & Sandrini
Conceito novo, aula dinâmica, professor com muito conhecimento didático.
Juliana ChoiBasf
Maravilhosa experiência.
Barbara FormigaVectra
Professor bastante acessível, seguro de seus conhecimentos e posicionamentos. Tema de excelência. Estão de parabéns.
Thiago Antunes MoreiraCemig
A didática é tão boa que até o conteúdo mais técnico vai ficar na lembrança por mais tempo. Gostei muito dos exemplos, dos vídeos e dinâmicas.
Helena Rodrigues DutraVale
Simular situações reais foi excelente e o conteúdo muito agregador.
Patrícia Nakamura ViannaSynchro
O treinamento foi sensacional, passando suas experiências e conhecimentos com qualidade.
Mary Helem ParronchiSaint Gobain
O professor é super dinâmico, explica super bem e o conteúdo é muito interessante. Adorei os exemplos e como são usados no dia a dia.
Carolina Daumas de CarvalhoIMB Textil
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Nosso time de professores
Os professores da Live são especialistas do mercado e apaixonados pelo que fazem, além de serem craques em transmitir o conhecimento de forma divertida, prática e aplicável. Pode apostar que você vai se encantar com cada um deles!
Há mais de 30 anos atuando em Compras, Logística, Operações Industriais e Serviços. Já assumiu cargos como diretor e regional manager na Valeo, Camargo Correa, Meritor, TRW Automotive, Xeeva e Tower International – no Brasil e em quatro países.
Possui mais de 24 anos de experiência na área de Compras em empresas de grande porte no Brasil e Estados Unidos, em áreas como Strategic Sourcing, gestão de fornecedores e S&OP. É advogado, Mestre em Engenharia e CEO da Contrattatre Consultoria Empresarial.
Pós-graduação em Engenharia de Produção e MBA em Finanças e Supply Chain Management. São 25 anos de experiência focados em Tecnologia da Informação, Supply Chain Management e Consultoria Empresarial. Já atuou como CIO na Bunge Brasil, Gerente Geral de TI na Votorantim.
MBA em Negócios Internacionais com mais de 26 anos de experiência. Possui visão sistêmica e competências em planejamento estratégico e tecnologia, William respira negócios. Atuou como CIO Global na GE Plastics e Diretor Global de Change Management na Sabic.