Seja você o mestre do on-line
Você busca um curso revolucionário; Nós te damos o ponto de partida. Numa era onde a tecnologia e a internet determinam o sucesso do mercado, elevar seus níveis de liderança exponencialmente e desenvolver suas competências farão com que sua empresa dê um salto e esteja integrada ao que podemos esperar do futuro. No curso de Capacitação em Negócios Digitais da Live University, você passará por um processo de evolução desde o conhecimento das ferramentas e conceitos até a desenvoltura de sua capacidade de liderança digital. E com os melhores professores e especialistas, dominar o ambiente on-line será simples para você.
Turmas 2021 - Online
13 encontros - segundas e quartas
Horário:
19h15 às 22h30
Início: 25 de outubro
Um programa que faz toda a diferença
CUSTOMER EXPERIENCE & CENTRICITY
- Um cliente satisfeito é a fórmula de sucesso. Com o Customer Centricity, você aprenderá a fidelizar o consumidor através do planejamento que envolve a experiência, taxa de fidelização e o alcance de resultados positivos
- Dê aquele match com o cliente! Conheça o User Experience (UX) e User Interface (UI) e saiba mapear todo o processo de experiência do usuário, desde o primeiro contato até sua interação com aplicativos ou softwares
- Mapa de Empatia como fórmula de fidelidade: mapeando o perfil ideal do seu cliente por meio de suas vontades e sentimentos
- Como o cliente enxerga o seu produto? A estratégia do Valor Percebido deixará o consumidor na palma de sua mão com reflexões sobre quais alavancas são as certas para encantá-lo
- Descrevendo os processos do cliente utilizando a Jornada do Stakeholder: ferramentas acionáveis como descobertas transformadoras!
TECNOLOGIAS PARA TRANSFORMAÇÃO DIGITAL
- Desperdícios e tarefas repetitivas? Não mais. O Robotic Process Automation (RPA) é um salto à tecnologia
- Nós queremos o futuro. Entregamos a Realidade Aumentada, Virtual e Mista e cabe a você descobrir qual é a melhor para sua empreitada
- Internet das Coisas (IoT) como ferramenta de transformação a seu favor: a comunicação avassaladora para sua empresa
- Blockchain é a corrente de dados que revoluciona o século 21: entenda como rastrear o envio e recebimento de informações via on-line
- A Ética Digital será a sua advogada e vai te mostrar como deixar as informações da web na linha!
ORGANIZAÇÕES ANALÍTICAS
- Aprenda a usar o Data Science para fazer uma transformação de impacto em sua organização. Você sairá da aula sorrindo de orelha à orelha
- Seja superior: faça a área sair do papel descritivo para a modelagem de decisões automatizadas
- Os talentosos Níveis de Maturidade de Gartner: saiba identificar qual é o nível de sua empresa: Básico, Oportunista, Sistemático, Diferenciado e Transformacional
- Você sabe o que é Machine Learning & Inteligência Artificial? Os dois juntos te darão poder de tomar decisões com o mínimo de interação humana
- Data Driven é só sucesso: T.I. reafirma seu papel como parceiro fundamental do Marketing, Supply, RH, Comercial e Finanças. Entenda
ESTRATÉGIA E MODELOS DE NEGÓCIO
- O modelo CANVAS fará você entender seu próprio negócio num passe de mágica. A ferramenta é mais poderosa do que imagina!
- Vantagem competitiva? Só o modelo VRIO consegue
- Organização é a alma do negócio! As ferramentas de Oceano Azul e Planejamento Estratégico te darão essa oportunidade
- Construindo uma empresa para ser Exponencial: não caia na armadilha da linearidade
- Missão, Visão e Valores (MVV) e Propósito Transformador Massivo (PTM) vão te ajudar a encontrar seu propósito e a mudar o mundo
LEAN STARTUP
- O método Lean Startup: 5 princípios que te transformarão em um herói do empreendedorismo
- O conceito Mínimo Produto Viável (MVP) será seu guia para encontrar a direção do seu negócio
- Visão, Direção e Aceleração: 3 fases poderosas que dividem o desenvolvimento da sua startup
- Suas ideias como produtos fantásticos! Saiba como transformá-las em pura inovação e avaliar reações dos clientes
- Hora de girar a chave e mudar a estratégia ou insistir no planejamento?
- Construir-medir-aprender: técnicas que permitem expandir as operações da startup dos sonhos
DIGITAL LEADERSHIP
- Um líder digital que empodera: aprenda como deixar que seus colaboradores se sintam seguros para arriscar, experimentar e inovar o seu negócio
- Influência é um atributo que só os melhores têm: entenda como fazer com que as pessoas adequadas tomem a decisão certa
- Seja a ponte entre o antigo e o novo: descubra como ser disruptivo, aproveitar ideias estáveis e trazer à tona outras em potencial!
- Confiar em dados e fatos concretos ou seguir sua intuição? Saiba como um líder digital consegue ter a habilidade de conciliar a razão e a emoção dentro do ambiente de trabalho
- O dom da mente aberta: experimentando possibilidades para encorajar sua equipe a ser tão incrível quanto você!
Turmas 2021 - Online
13 encontros - segundas e quartas
Horário:
19h15 às 22h30
Início: 25 de outubro
A cada aula
uma nova
experiência
Ao entrar na Live sua visão sobre o que é estudar nunca mais será a mesma. O ambiente descontraído e com muita personalidade estimula a troca de ideias e o networking! A qualidade e o cuidado no planejamento das aulas torna o seu aprendizado mais aplicável e atual. Além disso, os professores são alocados de acordo com a satisfação dos alunos no LiveOctopus, nosso sistema exclusivo de inteligência artificial. Conheça nossos formatos Presencial , Online (ao vivo) e Online (Ondemand).
A cada aula
uma nova
experiência
Ao entrar na Live sua visão sobre o que é estudar nunca mais será a mesma. O ambiente descontraído e com muita personalidade estimula a troca de ideias e o networking! A qualidade e o cuidado no planejamento das aulas torna o seu aprendizado mais aplicável e atual. Além disso, os professores são alocados de acordo com a satisfação dos alunos no LiveOctopus, nosso sistema exclusivo de inteligência artificial. Conheça nossos formatos Presencial , Online (ao vivo) e Online (Ondemand).
Cresça na velocidade do mercado
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Participe de aulas interativas e obtenha insights inspiradores para o seu negócio.
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Nosso time de professores
Os professores da Live são especialistas do mercado e apaixonados pelo que fazem, além de serem craques em transmitir o conhecimento de forma divertida, prática e aplicável. Pode apostar que você vai se encantar com cada um deles!
Economista com MBA em IM na Live University, sua holística atuação profissional conecta a literatura e os negócios. Tem grande experiência em inteligência competitiva dentro e fora do ramo imobiliário. Atualmente é professor, incorporador, economista, empresário e diretor comercial.
MBA em Negócios Internacionais com mais de 26 anos de experiência. Possui visão sistêmica e competências em planejamento estratégico e tecnologia, William respira negócios. Atuou como CIO Global na GE Plastics e Diretor Global de Change Management na Sabic.
Graduado em Administração e Marketing. Participo do desenvolvimento de diversos produtos e serviços na China, Alemanha, Espanha, França e Estados Unidos. Experiência nos segmentos de indústria farmacêutica, cosmética, moda, fumo, alimentos e bebidas, etc.
Formado em administração de empresa pela ESAMC Campinas, e MBA em finanças, com experiência internacional de 5 anos no Canadá pela York University. Ministra aulas de MBA e Pós-Graduação para as disciplinas de Estratégia, Inteligência Competitiva, Marketing e Vendas, Gestão e Governança.
Profissional com mais de 16 anos de experiência em projetos de internet, e-commerce, logística e operações, gerenciamento de projetos em alta escala, instrutor de negócios digitais e tecnologia. Tem amplo conhecimento de todas as áreas sobre comércio eletrônico e varejo além de experiência em otimizá-los para maximizar o retorno sobre o investimento.
Pós-graduação em Engenharia de Produção e MBA em Finanças e Supply Chain Management. São 25 anos de experiência focados em Tecnologia da Informação, Supply Chain Management e Consultoria Empresarial. Já atuou como CIO na Bunge Brasil, Gerente Geral de TI na Votorantim.
Graduado em Administração, Pós-Graduado em Gestão Comercial pela FGV, Mestrando em Business Administration in Neuromarketing pela FCU, Hipnólogo, Advanced Practitioner em PNL, e Coach Sistêmico pelo INEXH. Tem mais de 20 anos de experiência na área de desenvolvimento de negócios, em empresas Nacionais e Multinacionais, nos segmentos de telecomunicação, logística, varejo, serviços financeiros, indústria farmacêutica, educação, treinamento e desenvolvimento.
Farmacêutico com perfil comercial. Tem facilidade em relacionar-se com clientes de diferentes portes. Busca um atendimento diferenciado tanto técnico como comercial focado na necessidade do cliente. Especialidades: Mentoria e Coaching, liderança, análise da concorrência, desenvolvimento de novos projetos, atendimento Marketing-técnico.
Especialista em Inovação, Design Thinking e Marketing Estratégico, consultor, professor e palestrante, leva na bagagem experiências nacionais e internacionais. Imerso no Vale do Silício atendeu Google, VIP Kids China, Future Brand, Millward Brown, Ridgetop Research, Grupo Boticário Brasil entre outros. Pós graduado em Marketing pela Universidade de Berkeley.
O board que aposta na Neobusiness
Ao todo, contamos com 18 executivos, VPs, diretores de grandes empresas que tem a missão de trazer o que há de mais novo no mercado para ser explorado em sala de aula.
