Conheça a jornada de transformação em Procurement do Bradesco

Viviane Burdinski

Viviane Burdinski

Fundado em 1943, o Bradesco é uma das principais instituições bancárias do país. Com uma visão sempre voltada para a inovação, foi o primeiro internet banking da América Latina nos anos 90. São mais de 70 milhões de clientes, que garantem um lucro líquido recorrente de cerca de R$ 12 bilhões. 

A mudança de mentalidade do consumidor com a chegada da tecnologia pode ser vista com o número expressivo de transações realizadas por canais digitais: 98%. Cerca de 91% concentradas no Mobile e Internet. Para atender essa demanda, o banco investe R$ 6 bilhões em tecnologia por ano, sendo R$ 2 bi, somente em inovação. 

Processo digital no setor de compras

Acompanhando o processo digital, o setor de compras da companhia também traz números altíssimos. São mais de R$ 18 bi gastos por ano com fornecedores, que somam um cadastro ativo de seis mil empresas. Estão envolvidos nesse processo mais de três mil funcionários. 

O departamento precisou se reinventar e aprender a agregar valor em um cenário que se mostra completamente diferente de 10 anos atrás. Para isso, uma nova proposta de valor foi apresentada, onde Compras passaria a atuar como gestão e operação da cadeia de valor de suprimentos, desde a origem da necessidade até administração de fornecedores e contratos. 

Toda a operação foi baseada em sete pilares: inteligência de compras, gestão da demanda, gestão de categorias e strategic sourcing, acompanhamento da requisição ao pagamento, gestão de contratos, gestão de fornecedores e governança de compras. 

Clique aqui para assistir a palestra na íntegra

 

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