Como a BIC manteve um produto no auge por décadas

Fundada em 1945 na França, a BIC é uma empresa conhecida por fabricar produtos que tem como ingrediente matriz o plástico. São mais de 15 mil colaboradores em 24 fábricas espalhadas pelo mundo.  

Suas operações são divididas em três linhas principais: isqueiros, lâminas de barbear e papelaria. Essa última contempla o seu artigo mais conhecido: a famosa caneta BIC Cristal. Não à toa, a empresa é Top of Mind neste item no Brasil, com 95% de lembrança de marca, segundo o Datafolha. 

A companhia possui um vasto portfólio de canetas, que vão da linha básica, passam pelas coloridas, premium e chegam na edição comemorativa Bic Celebration.

De acordo com Rodrigo Iasi, Marketing Director na BIC, esse resultado só é possível utilizando a inteligência de mercado. “A Bic está sempre escutando as pessoas, pesquisando, aprendendo e evoluindo. Estamos sempre entendendo as nuances do consumidor brasileiro”, explica. 

O processo de aprendizado vem da observação da necessidade de cada fase da vida. Conforme o consumidor cresce e se desenvolve, ele demanda produtos diferentes, que precisam acompanhar o seu crescimento. 

Transformação Digital

Além disso, uma forte atuação no mundo digital também garante o sucesso da marca. O projeto se desenvolve baseado em três pilares:

Digital Channels: Marketing de conteúdo, redes sociais, sites e projetos. 

Digital Culture: Eventos, conteúdo e Governança. 

E-Commerce & E-Services: B2C- mundobic.com.br, parceiros e marketplaces. B2C- Catálogo digital e conteúdo digital. 

E, finalmente, as campanhas de comunicação nos veículos tradicionais, que continuam em veiculação. Esse conjunto de ações somadas, garantem a permanência da empresa durante tantas décadas, permitindo uma distribuição impressionante de 98% das papelarias brasileiras, estando presente em 25%dos lares brasileiros. 

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